Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang alpha888 untuk Anda

Halaman ini memaparkan semua terma perundangan, polisi privasi dan syarat penggunaan akaun yang mengawal platform alpha888 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Polisi Privasi AktifTerma Penggunaan DikemaskiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perundangan yang Mengawal Akaun Anda

alpha888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform alpha888 adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda dinasihatkan membaca semua terma dengan teliti sebelum melakukan sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Semua maklumat akaun yang anda berikan mestilah tepat dan terkini. alpha888

1
berhak menamatkan atau menggantung akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma, penipuan atau aktiviti yang menyalahi undang-undang tempatan. Perubahan kepada terma ini akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami memproses permintaan perundangan dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja bagi memastikan setiap isu diselesaikan dengan teratur.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Semua e-mel dijawab dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja, bergantung kepada kerumitan isu yang dilaporkan.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung dalam platform alpha888 untuk mendapatkan respons awal mengenai soalan perundangan umum. Pasukan kami beroperasi setiap hari sepanjang waktu perniagaan di zon waktu Malaysia.

Borang Rasmi

Lengkapkan borang permintaan dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan aduan rasmi atau meminta salinan data peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan dalam polisi kami.

KESELAMATAN DAN PRIVASI DATA

Cara alpha888 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap aspek pengendalian maklumat akaun, daripada pengumpulan hingga penghapusan, diurus mengikut polisi privasi kami yang dikemaskini secara berkala dan selaras dengan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda, termasuk nama, e-mel dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go…

Penggunaan Kuki

alpha888 menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami amat mengesyorkan anda mengaktifkannya.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang Malaysia dan keperluan operasi.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika data anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan tertakluk kepada syarat undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Polisi alpha888

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak perundangan anda sebagai pemegang akaun alpha888 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Penggunaan platform alpha888 dikawal oleh terma perkhidmatan kami dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Log masuk ke akaun anda dan lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja dan menghantar salinan ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang rasmi untuk memulakan proses ini.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun GrabPay atau Boost anda. Hanya pengesahan transaksi dan rekod pembayaran yang diperlukan untuk akaun disimpan mengikut polisi privasi dan tempoh penyimpanan yang ditetapkan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dihapus secara selamat dari sistem kami.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.

Kemukakan aduan privasi anda melalui borang rasmi dalam akaun atau e-mel terus kepada pasukan perlindungan data kami. Semua aduan diakui dalam satu hari bekerja dan diselesaikan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Rangka Undang-Undang alpha888 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Rasmi

Cara alpha888 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Akses Data

Pembetulan dan Penghapusan

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Polisi alpha888

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan alpha888 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost disimpan?

05 Berapa lama alpha888 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada terma jika berlaku perubahan dasar?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika ada aduan berkaitan privasi data?

Halaman Berkaitan