Rujukan Laman

Bagaimana alpha888 Melindungi Data Anda

Di alpha888, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data dienkripsi SSLTanpa perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

alpha888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di alpha888, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses wang masuk dan keluar, serta menyediakan sokongan

1
pelanggan. Kami tidak menjual atau menyebarkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Penyimpanan data dilakukan dalam tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan pematuhan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam untuk setiap permintaan berkaitan privasi yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi, penghapusan akaun atau sebarang kebimbangan privasi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi alpha888. Respons dalam 48 jam.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan privasi. Pasukan kami aktif setiap hari dan boleh mengesahkan permintaan anda secara masa nyata.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda yang tersimpan dalam sistem alpha888.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara alpha888 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di alpha888 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya diakses oleh pihak yang diberi kuasa.

Enkripsi Penuh SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan alpha888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat transaksi dan peribadi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun alpha888 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau…

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda sepenuhnya melalui borang…

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

alpha888 tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga komersial tanpa kebenaran anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami tentang cara alpha888 mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan privasi anda terpelihara sepenuhnya.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun dan melakukan transaksi.

Tidak. alpha888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga komersial. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan privasi dan isi borang permintaan data rasmi. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel khusus privasi untuk permintaan tersebut.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi akaun, keselamatan sesi dan analitik trafik. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan untuk pematuhan peraturan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, semua rekod dihapus secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Data pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran sensitif pembayaran selepas transaksi selesai diproses.

Bagaimana alpha888 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara alpha888 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Enkripsi Penuh SSL

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang alpha888 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah alpha888 menjual data saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta alpha888 memadam akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh alpha888 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama alpha888 menyimpan data peribadi saya?

07 Apakah langkah keselamatan yang alpha888 ambil untuk melindungi data pembayaran saya?

Halaman Berkaitan